- Strona główna
- Wobec codzienności
- Mobbing – ciemna strona ludzkiej natury
Mobbing – ciemna strona ludzkiej natury
Józef Wieczorek, 6.10.2008
Terror
psychiczny, dręczenie, nękanie psychiczne, molestowanie moralne, szykany w
pracy, coraz częściej i w języku polskim nazywa się mobbingiem. Chodzi tu o
długotrwały proces trwający miesiącami a nawet latami, a nie o pojedyncze
zdarzenia, jakkolwiek pojedynczy konflikt, szczególnie źle rozwiązany może być
przyczyną mobbingu. Mobbing jest wymierzony w godność osoby ludzkiej, w
solidarność międzyludzką. Stanowi on zagrożenie dla miejsca pracy stąd dobrze
się stało, że mobbing wprowadzono od 2004 r. do Kodeksu pracy:
Art. 943
§ 1. Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi.
§ 2. Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub
skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym
nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę
przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie
pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
§ 3. Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od
pracodawcy odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną
krzywdę.
§ 4. Pracownik, który wskutek mobbingu rozwiązał umowę o pracę, ma prawo
dochodzić od pracodawcy odszkodowania w wysokości nie niższej niż minimalne
wynagrodzenie za pracę, ustalane na podstawie odrębnych przepisów
To
spory postęp w stosunku do wcześniej obwiązujących norm prawnych. Dotychczas
możliwość obrony przed mobbingiem w Polsce była jedynie iluzoryczna.
Obowiązujące przepisy prawne, a głównie ich niekorzystna dla poszkodowanych
interpretacja stosowana przez sądy, stawiały poszkodowanego często w sytuacji
tragicznej – bez pracy, bez środków do życia.
W
niektórych krajach europejskich, jak we Francji czy Belgii molestowanie moralne
było już wcześniej karalne. Duża w tym zasługa spopularyzowania tego
problemu przez francuską psychiatrę Marie-France Hirigoyen, autorkę bestselleru
Molestowanie moralne przetłumaczonego
bardzo szybko także na język polski. W Polsce w wydawnictwie W drodze ukazała się kolejna jej książka Molestowanie
w pracy, która winna być lekturą obowiązkową dla pracodawców, jak i
pracowników.
Skutki
mobbingu są nie tylko niekorzystne dla osób poszkodowanych tracących zdrowie i
zwykle pracę, ale także dla całego społeczeństwa. To społeczeństwo musi
pokrywać koszty leczenia osób poszkodowanych, koszty zasiłków dla
niezatrudnionych, mimo że przygotowanych do efektywnej pracy. Mobbingowi
podlegają bowiem bardzo często osoby bardzo aktywne zawodowo, kreatywne, „zbyt"
uczciwe i z tego względu postrzegane jako zagrożenie dla nie zawsze
kompetentnych pracodawców, dla zakładów, w których nie przestrzega się dobrej
praktyki zawodowej. Nie jest prawdą, że jeśli ktoś jest dobrym fachowcem to
łatwo uniknie mobbingu i znajdzie sobie gdzie indziej pracę. Często wyklucza
się fachowców lepszych od innych!
Bezrobocie
sprzyja mobbingowi, jest on powszechny. Pracodawcy nie muszą się liczyć z
pracownikiem. Pracownik boi się ujawniać, że jest szykanowany, współpracownicy
wolą milczeć, aby nie stracić pracy. Psychiczne wykończenie pracownika
powoduje, że nawet jeśli jest znakomitym fachowcem, to może się nie odnaleźć w
innym miejscu pracy, szczególnie wtedy, jeśli ponownie będzie narażony na
szykany, co jest niemal pewne.
Samo
wprowadzenie mobbingu do prawa problemu nie rozwiąże. Potrzebne są działania
przede wszystkim zapobiegające mobbingowi. Inne przepisy prawne za tym
problemem nie zawsze nadążają. Opinię publiczną co jakiś czas poruszają
nagłośniane w mediach sprawy mobbingu, a nawet przemocy w szkołach. Szkoła nie zawsze potrafi temu zaradzić.
Widać, że konieczne są szkolenia pedagogów w tym zakresie, gdyż mobbing w
szkołach jest bardzo częsty, a do tej pory nie wprowadzono instytucji
rzecznika praw nauczyciela.
Mobbing
jest też problemem w szkołach wyższych, ale ustawy o szkolnictwie wyższym
nie zauważają tego problemu. Nie ma instytucji mediatora (rzecznika)
akademickiego niezależnego od władz uczelni, jak to jest w zwyczaju w
uczelniach amerykańskich i wielu europejskich.
Mobbing
stosowany jest także w cyberprzestrzeni. Na szykany w internecie są zwykle
narażone osoby, które mimo niemal powszechnego używania pseudonimów, podpisują
się swoimi identyfikatorami rzeczywistymi. Takie wyróżnianie się trudne jest do
zaakceptowania przez osoby „przeciętne". Podpis nazwiskiem prowokuje do
odnalezienia w internecie informacji o takiej osobie, szczególnie jeśli jest to
osoba znana, aktywna. Następnie pod byle pretekstem można rozpocząć atak
personalny, w celu jej zdyskredytowania. Odpieranie takich szykan jest na ogół
bezskuteczne. Oczywiście można zaprotestować przeciwko mobbingowi, wykazać
merytorycznie brednie internetowego, anonimowego mobbera, ale nie ma co
oczekiwać, że innych anonimowych internautów to zainteresuje. W końcu chodzi o
wykluczenie „czarnej owcy", a ktoś, kto by stanął po jej stronie, może
podzielić ten sam los. Tak to działa, tak samo jak w świecie niewirtualnym.
Internet,
mimo swojej specyfiki, może być jednak ważnym medium do poznania zjawiska
mobbingu. Mamy bowiem zapis przebiegu mobbingu i można analizować jak do
mobbingu internetowego dochodzi, jak eliminuje się wyróżniające się osoby z
grupy dyskutantów.
Dotychczasowe
doświadczenia wskazują jednak, że internet nie musi być tylko ośrodkiem
mobbingowania, ale może być pożyteczny dla zwalczania mobbingu. Niestety do tej
pory nie ma
profesjonalnego, internetowego serwisu antymobbingowego, jako źródła
podstawowych informacji i poradnika dla osób mobbingowanych.
Należy
pamiętać, że społeczna bezradność sprzyja mobbingowi, konieczna jest
solidarność z osobami szykanowanymi. Takie zadania starają się pełnić
stowarzyszenia antymobbingowe, których skuteczność w naszym systemie prawnym
nie jest jednak wystarczająca, ale przynajmniej osoby mobbingowane mają szanse,
aby się do kogoś zwrócić o poradę.
Polskie
stowarzyszenia antymobbingowe
Ogólnopolskie
Stowarzyszenie Antymobbingowe OSA
www.osa_stow.republika.pl/start.html
Punkty konsultacyjne: Gdańsk, Kielce, Lublin, Białystok,
Jelenia Góra, Łęczyca, Grudziądz, Krapkowice, Racibórz, Puławy, Szczecin
Krajowe
Stowarzyszenie Antymobbingowe - Wrocław
www.mobbing.most.org.pl
Oddział
w Krakowie
www.nomobbing.pl